人才經(jīng)濟(jì)-HPT|交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)開(kāi)展高情商溝通能力提升培訓(xùn)

9月16日，如皋市交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)“人才經(jīng)濟(jì)體系——HPT項(xiàng)目”第二課開(kāi)講，集團(tuán)中層人員及HPT小組成員參加了此次培訓(xùn)。本期課程旨在進(jìn)一步提升學(xué)員交流溝通能力，提高工作效率，打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，溫剛老師圍繞“情商管理”“高情商溝通管理”“DISC因人而異的溝通”三方面，對(duì)如何進(jìn)行情緒管理，建立職場(chǎng)溝通關(guān)系進(jìn)行了深入講解，在“如何傾聽(tīng)、如何溝通”環(huán)節(jié)列出的自我檢查清單讓每一個(gè)在場(chǎng)人員陷入沉思。“在與他人工作交流的過(guò)程中，我是不是說(shuō)的比聽(tīng)的多？”“是不是喜歡插話？”“談話是不是基本上以自己為核心？”“自己的問(wèn)題太多，常常打斷對(duì)方的思路？”......針對(duì)以上這些情況，溫老師用豐富的語(yǔ)言、幽默的談吐、鮮活的實(shí)例，對(duì)此一一作出了解答，讓參訓(xùn)學(xué)員在如何學(xué)會(huì)“溝通交流”、如何加強(qiáng)“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”等方面得到了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。

“說(shuō)出情緒，本身就是一種說(shuō)服”“思路決定出路，格局決定結(jié)局”“溝通品質(zhì)決定生命品質(zhì)”，溫老師講出的每一個(gè)耳熟能詳?shù)慕鹁錈o(wú)不讓所有人深有感觸、深受啟發(fā)。在參訓(xùn)人員互動(dòng)過(guò)程中，大家結(jié)合工作生活用贊美肯定對(duì)方，用鼓勵(lì)激勵(lì)他人，將整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的氣氛推向了高潮。

三個(gè)多小時(shí)的講演與分享，溫老師激情無(wú)限、干貨滿滿，讓在場(chǎng)的所有人都頗有收獲。意猶未盡之余，大家紛紛表示，在今后的工作中將注意自己的溝通方式，提高溝通技巧。此次培訓(xùn)，切實(shí)加深了參訓(xùn)人員對(duì)情商修煉的認(rèn)識(shí)和理解，開(kāi)拓了管理思維，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自身在管理工作上的不足，讓參訓(xùn)學(xué)員受益匪淺。